Politique de Livraison

Livraison

 

Nous livrons les commandes dans le monde entier.

Les commandes sont expédiées au maximum dans les 72 heures suivant le paiement.

 

1) France

En France, deux moyens de livraison vous sont proposés : 

 

  • Livraison à domicile via Colissimo :

Ce service vous livrera votre commande dans les 48h, à votre domicile ou sur votre lieu de travail. Au final, vous recevrez votre colis sous 2 à 5 jours ouvrables après commande. Le tarif appliqué à la livraison est de 5,90€, offert au-delà de 120€ d'achat.

 

  • Livraison en point relais vis Mondial Relay : 

Votre commande vous sera livrée dans les 72h, dans le point relais de votre choix. Une carte se présentera après paiement et vous permettra de choisir le point relais. Le tarif appliqué à la livraison est de 3,90€, offert au-delà de 80€ d'achat. 

 

2) Union Européenne (hors Suisse)

 

Toute commande à destination de l'Union Européenne (hors Suisse) sera expédiée par le service de La Poste Delivengo, et sera livrée sous 5 à 11 jours. Le tarif appliqué à la livraison est de 10€. 

 

3) Reste du monde

 

Une commande destinée à la Suisse, au reste de l'Europe ou plus globalement au reste du monde sera expédiée par Delivengo, et livrée sous 7 à 15 jours. Le tarif appliqué à la livraison est de 17€. 

 

Retours & Échanges

 

Si vous n’êtes pas satisfait par un article acheté en ligne, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à dater de la réception de votre commande. Absolème vous offre vos retours lorsqu'ils proviennent de France métropolitaine. Vous pouvez bénéficier soit d’un remboursement complet (déduction faite du montant de la livraison initiale si celle-ci vous a été offerte), soit d’un avoir, et ce dans les meilleurs délais.

Le ou les articles retournés doivent impérativement être en bon état (il ne doit y avoir aucune trace d’utilisation) et remis dans leur emballage d’origine. Tout produit abîmé ou incomplet ne pourra être ni remboursé, ni échangé. 

Veuillez noter que vous êtes responsable de votre colis jusqu’à sa réception par Absolème.

Pour procéder à un retour, veuillez nous contacter à l'adresse contact@absoleme.com et nous vous indiquerons la démarche à suivre.